Comercio y eCommerce
Tu tienda vende. El resto, automático.
Pedidos en varias plataformas, clientes repitiendo preguntas y stock que nunca termina de cuadrar. Tu tiempo debería ir a vender más, no a apagar fuegos operativos todo el día.
Esto te suena, ¿verdad?
Gestionar pedidos entre plataformas
Shopify, WooCommerce, marketplaces... cada plataforma va por su lado. Copiar pedidos a mano, actualizar estados, cruzar datos. Errores, retrasos y horas perdidas cada día.
Responder las mismas preguntas
¿Qué talla me pido? ¿Tenéis stock? ¿Cuándo llega mi pedido? Las mismas consultas una y otra vez por WhatsApp, email e Instagram. Tu equipo no da abasto.
Stock y proveedores en hojas de cálculo
Coordinar inventario con proveedores a base de excels y emails. Productos que vendes sin tener stock, roturas que descubres cuando el cliente ya ha pagado.
Ventas perdidas por no responder rápido
Un cliente pregunta por WhatsApp o redes a las 22h. Nadie contesta hasta la mañana siguiente. Para entonces, ya ha comprado en otro sitio. Cada minuto sin responder es una venta menos.
Lo que Synaria hace por tu tienda
Sincronización automática de pedidos
Pedido en la tienda online, aviso al proveedor, envío al cliente. Todo conectado automáticamente entre tu eCommerce, proveedores y logística. Sin copiar ni un dato a mano.
Chatbot WhatsApp para clientes
Un asistente IA que responde consultas de producto, informa del estado de pedidos y gestiona devoluciones. Funciona 24/7 sin intervención manual. Tu cliente siempre atendido.
Control de stock automatizado
Alertas de rotura de stock, sincronización multicanal y actualización automática de disponibilidad en todas tus plataformas. Nunca más vendes lo que no tienes.
Respuesta inmediata 24/7
Consultas de clientes respondidas al instante, a cualquier hora, sin que tu equipo intervenga. Más conversiones, mejor experiencia de compra y cero oportunidades perdidas.
Portal privado de proveedores
Cada proveedor accede con su propio login a un entorno seguro: sube facturas, añade datos de expedición y consulta su historial. El sistema oculta automáticamente información estratégica que no le corresponde ver.
IA de facturas y alertas de descuadre
La IA extrae automáticamente los datos de cada factura recibida. Si el importe no coincide con la proforma o un pedido lleva más de 24 horas sin validar, el sistema te avisa al instante. Cero errores de precio entre manos.
Business Intelligence
Toma decisiones con datos reales,
no con intuición.
¿Sabes qué producto te da más margen? ¿Qué canal convierte mejor? ¿Cuándo se disparan las devoluciones? Con Synaria conectamos todas tus fuentes de datos y las transformamos en un panel de control claro y accionable.
Ventas en tiempo real
Panel unificado con ventas por canal, producto y período. Shopify, WooCommerce y marketplaces en una sola pantalla.
Rentabilidad por SKU
Descubre qué productos te generan margen de verdad y cuáles están comiendo recursos. Decide qué potenciar y qué cortar.
Predicción de demanda
Anticipa picos de venta estacionales y evita roturas de stock. El sistema aprende de tu histórico y te avisa con antelación.
Análisis de devoluciones
Identifica patrones: qué productos devuelven más, por qué motivo y en qué momento. Actúa antes de que el problema escale.
Caso real
eCommerce multicanal · Navarra — Ecosistema operativo completo
Un negocio de comercio electrónico en Navarra vendía en 7 marketplaces distintos y gestionaba más de 25 proveedores de forma manual. Implementamos un ecosistema operativo a medida: sincronización de pedidos entre canales, portal privado para proveedores con subida de facturas, IA de extracción de datos y alertas automáticas de descuadre de precios. El resultado fue una operativa centralizada sin intervención manual, con tiempo de respuesta a incidencias reducido a minutos.
Desde 79€/mes. Sin permanencia.
Setup desde 490€. Hosting, mantenimiento y soporte incluidos.