Restaurantes y Hostelería
Tu restaurante lleno. Tu teléfono, en silencio.
En pleno servicio el teléfono no para de sonar. Reservas que se pierden, WhatsApps sin contestar y mesas vacías por no-shows. El equipo debería estar en sala, no gestionando mensajes.
Esto te suena, ¿verdad?
Reservas durante el servicio
A las 14h el teléfono suena sin parar. Tu equipo está sirviendo mesas y no puede cogerlo. Cada llamada perdida es una reserva que se va a otro sitio.
WhatsApps desorganizados
Pedidos para llevar, reservas, consultas de carta... todo por el mismo WhatsApp personal. Mensajes que se pierden, confusiones y estrés.
Reseñas sin gestionar
Una mala reseña sin responder pesa más que diez buenas. Pero entre el servicio y la gestión, nadie tiene tiempo de contestar en Google.
No-shows que te cuestan dinero
Reservas de 8 personas que no aparecen. Mesas vacías un viernes noche. Sin confirmación previa, no hay forma de prevenirlo.
Lo que Synaria hace por tu restaurante
Bot de reservas por WhatsApp
El cliente escribe, elige fecha y hora, y queda reservado. Sin llamadas, sin esperas, sin errores. Funciona 24 horas, incluso en pleno servicio.
Confirmaciones automáticas
Confirmación instantánea al reservar y resumen con fecha, hora y número de comensales. El cliente sabe que está todo listo.
Recordatorio anti no-show
Mensaje automático horas antes de la reserva. El cliente confirma o cancela con un toque. Si cancela, liberas mesa a tiempo para llenarla.
Gestión de reseñas
Tras la comida, mensaje automático invitando a dejar reseña. Las positivas van a Google, las negativas te llegan a ti primero para resolverlas.
Caso real
Restaurante · Pamplona — 18h/mes recuperadas
Un restaurante en el centro de Pamplona dedicaba más de 4 horas semanales a gestionar reservas por teléfono y WhatsApp. Con el bot de reservas automatizado, el proceso se redujo a cero intervención manual. El equipo recuperó 18 horas al mes para dedicarlas a lo que importa: el servicio.
Desde 79€/mes. Sin permanencia.
Setup desde 490€. Hosting, mantenimiento y soporte incluidos.